Recomendações

A Prata é um metal nobre que sofre oxidação (escurecimento da peça), quando entra em contato até mesmo com o ar e com a luz (níveis de poluição). Essa oxidação não significa que a qualidade da peça seja ruim. Existem pessoas cujo organismo elimina maior quantidade de iodo (ácido úrico), o que pode causar uma alteração na cor do metal, nosso clima, alta umidade, suor, contato com produtos de beleza/limpeza, cloro, água salgada, protetores solares e produtos químicos em geral também podem causar a oxidação.

A oxidação pode ocorrer com qualquer peça fabricada em Prata, sendo ela 925 ou 950, não prejudicando a sua qualidade. E não tem um prazo definido para ocorrer.

Ela depende muito do organismo de cada pessoa, por isso pode ocorrer em tempos e intensidades diferentes de uma pessoa para outra.

IMPORTANTE: Oxidação não é defeito de fabricação.

Cuidados

Evite expor a joia ao contato de produtos químicos como mercúrio, cloro, perfumes, hidratantes e materiais para limpeza doméstica. Todos estes elementos podem agir na liga do metal que é utilizado na produção da peça, alterando a cor original.
 

• Tenha maior cuidado com joias e alianças cravejadas com pedras. Batidas ou resvalos fortes podem abalar a estrutura delas, fazendo com que as pedras se soltem. Retire sua joia durante trabalhos domésticos ou manuais mais pesados. Isso evitará possíveis riscos e arranhões.

• Mantenha as joias guardadas em caixas próprias para joias ou em saquinhos de plástico bem fechado para que fiquem protegidas da luz e de produtos químicos

Limpeza das peças em prata:
 

- Flanela Mágica: Contém uma química especial que realça o brilho das joias lisas. Não pode ser molhada.

- Monzi Limpa Prata: Ele é próprio para tirar a oxidação mais profunda de sua prata. Deve ser usado da seguinte maneira:

1. Coloque o líquido em um recipiente de vidro ou plástico.

2. Mergulhe as peças por 10 segundos.

3. Retire-as.

4. Lave bem com uma escova de dente e detergente.

5. Seque bem as peças.

Se necessário repita a operação. O Monzi não deve ser utilizado em peças com banho de Ouro 18k, Ouro Rosê ou banho de Ródio Negro.

Seguindo estas dicas, você terá por muito mais tempo sua joia com aparência de nova.

        IMPORTANTE: Toda e qualquer solicitação estará sujeita a análise e deverá ser apresentado o certificado de garantia.

A garantia não cobre o uso inadequado, acidentes de qualquer natureza ou por ajustes fora da garantia seja por métodos caseiros ou até mesmo por terceirização do serviço com um ourives, contato ou manipulação com agentes químicos que possam causar danos ao produto. Acontecerá a perda da garantia caso da manipulação do produto por outro estabelecimento, diferente da nossa loja. Todas as políticas acima são vigentes de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.